"Em passos firmes, linha reta": lutas antirracistas e o trabalho profissional de assistentes sociais / "In firm steps, straight line": anti-racist struggles and social workers professional work

Resumo: Neste artigo, buscamos examinar como a discussão étnico-racial tem sido feita nos espaços de formação e trabalho, e como os(as) assistentes sociais lidam com o racismo no cotidiano. Este estudo, que articula pesquisas bibliográfica, documental e de campo, evidenciou que a ausência desse debate, durante o processo de formação, fragiliza a apreensão da realidade numa perspectiva de totalidade e contribui para a reprodução das desigualdades históricas vivenciadas pelas populações racializadas.

Abstract: In this article, we seek to examine how the ethnic-racial discussion has been carried out in training and work spaces and how social workers deal with racism in everyday life. This study, which combines bibliographic, documentary and field research, showed that the absence of this debate, during the training process, weakens the apprehension of reality in a perspective of totality and contributes to the reproduction of historical inequalities experienced by racialized populations.

Tecnologias de informação e de comunicação, políticas sociais e o trabalho de assistentes sociais / Information and communication technologies, social policies and the social workers' job

Resumo: A subsunção do trabalho ao capital tornou os trabalhadores autômatos às máquinas-ferramentas. Esse controle e a perda de autoatividade demandaram inovações que se expandiram à reprodução social. Este artigo examina o uso das tecnologias digitais no processo de dataficação das políticas sociais públicas a partir do trabalho profissional de assistentes sociais. O acesso e o trabalho no Benefício de Prestação Continuada estão desafiados com o uso da automação sem transparência no processo decisório.

Abstract: The subsumption of labor to capital turned workers into automatons to machine tools. This control and loss of self-activity demanded innovations that expanded to social reproduction. This article examines the use of digital technologies in the datafication process of public social policies through the social workers' professional work. Access and work on the "Benefício de Prestação Continuada" are challenged by the use of automation without transparency in the decision making process.

"Estágio de pós-graduação" em Serviço Social no sociojurídico: aproximações preliminares / "Postgraduate Internship" in Social Work in sociojuridical: preliminar approaches

Resumo: O artigo tem por objetivo analisar a forma de trabalho precarizado que se escamoteia por "estágio de pós-graduação" na área Sociojurídica. Situa-se o debate no bojo da contrarreforma administrativa, desencadeada após o golpe de 2016, e dos influxos da precarização hoje. Argumenta-se a partir da análise de alguns editais de contratação, denunciando suas armadilhas e riscos para a formação, o trabalho e a garantia de direitos. Conclui-se apontando algumas possibilidades de resistência.

Abstract: The article aims to analyze the form of precarious work that is concealed by "postgraduate internship" in the Sociojuridical area. The debate is located in the midst of the administrative counter-reform triggered after the 2016 coup and the inflow of precariousness today. It argues based on the analysis of some hiring notices denouncing their pitfalls and dangers for work and the guarantee of rights. We conclude by pointing out some possibilities of resistance.

Atuação e desafios das bibliotecas universitárias brasileiras durante a pandemia de COVID-19 / Actuación y desafíos de las bibliotecas universitarias brasileñas durante la pandemia de COVID-19 / Activities and challenges of Brazilian university libraries during the COVID-19 pandemic

Em um contexto marcado pela agudização da crise social, econômica e política mundial, a emergência causada pela COVID-19 e a adoção de medidas extraordinárias de distanciamento social e quarentena, são impostos novos desafios às bibliotecas. Neste cenário, a pesquisa objetiva caracterizar a atuação das bibliotecas universitárias brasileiras, assim como os principais desafios para manter as atividades por meio de produtos e serviços não presenciais, a partir da perspectiva das bibliotecárias e bibliotecários. Se realiza um levantamento de dados por meio de questionários online e uma análise quanti-qualitativa de 188 respostas de participantes vinculados a 64 instituições de ensino superior, de todas as regiões brasileiras. A quase totalidade das bibliotecas respondentes está atuando em regime de teletrabalho, utilizando as tecnologias de informação e comunicação (com destaque para as redes sociais) para realizar serviços de referência, disseminar informações, assim como para oferecer acesso a bases de dados. Processos técnicos e desenvolvimento de acervos também são realizados, embora com limitações. Algumas bibliotecas têm criado serviços de apoio específicos para pesquisas sobre COVID-19. Os principais desafios estão relacionados com a mudança brusca do atendimento e trabalho presencial a teletrabalho e atendimento virtual, sem uma preparação prévia (protocolos de atuação, infraestrutura, competências profissionais). A reabertura das bibliotecas também é um outro grande desafio que inclui mudanças nas instalações, os equipamentos de proteção e protocolos de higienização. Se conclui que as bibliotecas universitárias têm atuação e desafios que vão além dos aspectos técnicos para incluir dimensões éticas e políticas visando construir melhores sociedades(AU)

En un contexto marcado por la agudización de la crisis social, económica y política global, la emergencia causada por COVID-19 y la adopción de medidas extraordinarias de distanciamiento social y cuarentena, se imponen nuevos desafíos a las bibliotecas. En este escenario, la investigación tuvo como objetivo caracterizar la actuación de las bibliotecas universitarias brasileñas, así como los principales desafíos para mantener estas actividades a través de productos y servicios no presenciales, desde la perspectiva de bibliotecarias y bibliotecarios. Realiza la recopilación de datos mediante cuestionarios en línea y un análisis cuantitativo y cualitativo de 188 respuestas de participantes vinculados a 64 instituciones de educación superior de todas las regiones brasileñas. Casi todas las bibliotecas que participaron en el estudio han adoptado el teletrabajo, utilizando tecnologías de información y comunicación (con énfasis en las redes sociales) para efectuar servicios de referencia, difundir información y ofrecer acceso a las bases de datos. También se realizan procesos técnicos y desarrollo de colecciones, aunque con limitaciones. Algunas bibliotecas han creado servicios de apoyo específicos para la investigación sobre COVID-19. Los principales desafíos están relacionados con el cambio imprevisto de trabajos y servicios presenciales a teletrabajo y servicios virtuales, sin preparación previa (protocolos de actuación, infraestructura, competencias profesionales). La reapertura de las bibliotecas también es otro desafío importante que incluye modificaciones en las instalaciones, equipos de protección y protocolos de higiene. Se concluye que las bibliotecas universitarias tienen una actuación y desafíos que van más allá de los aspectos técnicos para incluir dimensiones éticas y políticas con el objetivo de construir mejores sociedades(AU)

In a context marked by the worsening of the global social, economic and political crisis, the emergency caused by COVID-19 and the adoption of extraordinary measures of social distance and quarantine, new challenges are imposed on libraries. In this scenario, the purpose of this paper was to characterize the activities of the Brazilian university libraries, as well as the main challenges to keep them functioning through remote products and services, from the perspective of librarians. A survey of data is carried out through online questionnaires and a quantitative and qualitative analysis of 188 responses from participants linked to 64 higher education institutions, from all Brazilian regions. Almost all respondent libraries have implemented remote working, using information and communication technologies (with emphasis on social networks), to carry out reference services, disseminate information, as well as to offer access to databases. Technical processes and development of collections are carried out as well, albeit with some limitations. Some libraries have created specific support services for research on COVID-19. Main challenges are related to the sudden shift from personal attendance and face-to-face work, to remote working and virtual attendance, without prior preparation (performance protocols, infrastructure, professional skills). Reopening of libraries is another major challenge, since it includes changes in facilities, protective equipment, and hygiene protocols. It is concluded that university libraries have activities and challenges going beyond pure technical aspects, including ethical and political dimensions looking forward to building better societies(AU)

O Serviço Social brasileiro na entrada do século XXI: considerações sobre o trabalho profissional / The Brazilian Social Work at the entrance of the XXI century: considerations of professional work

Resumo: Este artigo analisa o Serviço Social brasileiro na entrada do século XXI, refletindo a respeito das mudanças do capitalismo contemporâneo e de suas implicações para o trabalho profissional. Objetiva discutir como os assistentes sociais têm se posicionado no plano teórico-prático/interventivo e ético-político/organizativo, na tentativa de enfrentar essa realidade, defender seus valores e responder, enquanto trabalhadores assalariados dotados de estatuto intelectual, às exigências impostas pela sociedade capitalista e às necessidades sociais dos sujeitos sociais.

Abstract: This article analyzes the Brazilian Social Service at the entrance of the century, reflecting on the changes of contemporary capitalism and its implications for employment. It aims to discuss how social workers has positioned itself in the theoretical and practical plan / interventional and ethical-political / organizational in an attempt to address the current reality, to defend its values ​​and respond as salaried workers with intellectual status, the requirements imposed by capitalist society and social needs of social subjects.

Matrix support and institutional support: analyzing their construction / Apoios matricial e institucional: analisando suas construções

This is an analysis of the theoretical and practical construction of the methodology of Matrix Support by means of studies on Paideia Support (Institutional and Matrix Support), which is an inter-professional work of joint care in recent literature and official documents of the Unified Health System (SUS). An attempt was made to describe methodological concepts and strategies. A comparative analysis of Institutional Support and Matrix Support was also conducted using the epistemological framework of Field and Core Knowledge and Practices.

Análise sobre a construção teórica e prática da metodológica do Apoio Matricial mediante estudos sobre Apoio Paideia (Apoio Institucional e Matricial), trabalho interprofissional e cuidado compartilhado na literatura recente e em documentos oficiais do Sistema Único de Saúde (SUS). Buscou-se descrever conceitos e estratégias metodológicas. Realizou-se ainda análise comparativa entre Apoio Institucional e Apoio Matricial mediante o referencial epistemológico de Campo e Núcleo de Saberes e de Práticas.

Questão social e serviço social: uma análise das produções dos periódicos da área / Social issues and social work: an analysis of the productions of the area's periodic

O artigo apresenta estudo sobre os Fundamentos do Serviço Social com base na teoria social marxista, situando a questão social como dimensão constitutiva dos Fundamentos. Ancora-se em pesquisa quanti-qualitativa que analisou as produções publicadas em 11 periódicos da área nas últimas duas décadas (1993 a 2013), conformando um banco de dados composto por 324 artigos que possuem descritores relacionados aos Fundamentos do Serviço Social. O material ora apresentado, estruturado a partir de recorte desse banco de dados, sistematiza análise da produção sobre questão social e Serviço Social publicada nos periódicos. Discute as principais teses da área sobre o tema e problematiza a centralidade da questão social na formação graduada e no trabalho do assistente social numa perspectiva crítico-dialética.

The article presents study on the Fundamentals of Social Work based on Marxist social theory, placing the social issue as constitutive dimension of the Foundations. It anchors in quanti-qualitative research that analyzed the productions published in 11 journals in the area in the last two decades (1993 to 2013), forming a database composed of 324 articles that have descriptors related to the Foundations of Social Work. The material presented here, structured from a cropping of this database, systematize analysis of the literature on social issue and Social Work issue published in journals. Discusses the main theses of the area on the subject and discusses the centrality of the social issue in graduate training and in the work of the social worker in a critical-dialectical perspective.

A dimensão política do trabalho do assistente social / The political dimension of the social worker's work

Este artigo analisa o trabalho do assistente social no atual contexto de mudanças do capitalismo contemporâneo, particularizando as transformações que caracterizam a esfera da produção e o mundo do trabalho, e as consequentes alterações que ocorrem, nesse contexto para as políticas sociais, âmbito privilegiado da intervenção profissional. O texto enfatiza a dimensão política do trabalho profissional na construção da hegemonia dos interesses das classes subalternas em seu trabalho cotidiano, tendo como referência principal o pensamento de Antonio Gramsci.

This article analyzes the social worker's work in the current changing context of the contemporary capitalism, and it focuses on the transformations characterizing production and the labor world, as well as the resulting changes for social policies in such a context, where the professional intervention is privileged. The article emphasizes the political dimension of the professional work to build up the hegemony of the subaltern classes' interests in their daily work, and, to do that, its main reference is Antonio Gramsci's thoughts.

Serviço social em organizações não lucrativas: um estudo empírico quantitativo sobre o trabalho profissional burocrático em Portugal / Social work non-profit organizations: an empirical study on the quantitative work professional bureaucratic Portugal

Na última década e meia uma nova perspectiva internacional de análise sociológica sobre os grupos profissionais tem progressivamente emergido: o profissionalismo e a profissionalização deixaram deser analisados em oposição ou em dicotomia com as burocracias. No quadro desta perspectiva teórica, nesteartigo operacionalizamos o conceito híbrido de trabalho profissional burocrático e aplicamo-lo ao trabalhoem serviço social em 35 organizações não lucrativas (ONLs) de serviços sociais do norte de Portugal, parceiras das políticas sociais públicas do Estado Providência. Para o efeito, foram realizadas 63 entrevistas estruturadas com profissionais de serviço social sobre o modo como percepcionam e configuram o seu próprio trabalho na relação com diferentes níveis e modalidades de controle externo e centralização de decisões, de rotinização de procedimentos e de previsibilidade de resultados...

Over the past decade and a half a new international perspective of sociological analysis on the professional groups has gradually emerged: the professionalism and professionalization ceased to beanalyzed in opposition or dichotomy with bureaucracies. Within this theoretical perspective, this articleoperationalizes the hybrid concept of Bureaucratic Professional Work and applies it to the social work in 35non-profit organizations (NPOs) of social services in northern Portugal, partners of the Welfare mix. For thispurpose were conducted 63 structured interviews with social workers on how they perceive and shape their own work in relation to different levels and types of external control and centralization of decisions and of routinization of procedures and predictability of results...

Teoria social de Marx, projeto ético-político e o serviço social: um espaço de tensões, reflexões e possibilidades / Social theory of Marx, ethical-political project and social work: one space of strains, considerations and possibilities

Esse artigo busca refletir sobre a apropriação da teoria social de Marx, seus rebatimentos na profissão e sua consequente materialização no conteúdo ético-político do trabalho profissional. Trata-se de pesquisa originária de dissertação de mestrado apresentada à PUC-SP, qualitativa, constituindo-se como trabalho de campo com três assistentes sociais de espaços ocupacionais diferentes – saúde, poder judiciário e assistência social. Os resultados apontam que a maioria dos sujeitos possuem pouca ou relativa compreensão da teoria social de Marx, como ela se mediatiza no cotidiano do trabalho profissional e de como essa mediação rebate no trabalho profissional comprometido com os valores do projeto ético-político profissional...

This article seeks to reflect on the social theory of Marx and its repercussions in the profession and its consequent materialization on the ethical-political content of professional work. It’s a qualitative analysis research, constituting as a fieldwork with three social workers of different occupational areas – health, judiciary and social assistance. Results show that most subjects have few or relative understanding of social theory of Marx e how it mediates in the profession routine and how that mediation affects professional work committed with values of professional ethical-political project...

Serviço Social e medidas socioeducativas: o trabalho na perspectiva da garantia de direitos / Social Services and socioeducational procedures: working towards the guarantee of rights

O presente artigo tem como objetivo contribuir com a discussão acerca do trabalho profissional do assistente social na contemporaneidade. Considerando as configurações atuais da sociedade, o assistente social encontra-se inserido em diversos campos de trabalho, sendo a execução de medidas socioeducativas um desses campos. Dessa forma, a reflexão que aqui se apresenta vai abordar e discutir algumas informações sobre esta realidade, enfocando o trabalho do assistente social na medida de internação.

This present article has an objective to contribute to the discussion about the Professional work of the Social Worker in the contemporary. Considering the present configuration of the society, the social worker has being inserted in various camps of work, and the implementation of socio-educational measures these camps. So, the reflection presented here will approach and discuss some information about reality, focusing on the work of social workers in the socio-educational measure of confinement regime.

O cuidar da pessoa: a trajetória de ensino do departamento de enfermagem materno-infantil e psiquiátrica da EEUSP / Care of person: the teaching's trajectory of maternal-child and Psychiatric nursing department

As autoras apresentam as perspectivas para o ensino do Departamento de Enfermagem Materno-Infantil e Psiquiátrica da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo, a partir de considerações sobre a estrutura e características do trabalho desenvolvido. Analisando o conceito vocação, apresentam a tendência humanística que norteia todo o processo de trabalho do Departamento.

The purpose of this article is to present the Maternal-Child and Psychiatric Nursing Department perspectives to nursing education. The issue is examined in relation to the humanistic vocation of the Department.